Heeft u hulp nodig voordat u boekt?
Ons team staat voor u klaar om u te helpen vóór, tijdens en na uw transfer vanaf de luchthaven van Antalya. Mocht u vragen hebben over uw route, het voertuig, het kinderzitje, de betaling of de aankomsttijd van uw vlucht, dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
- 24/7 klantenservice
- Snelle reactie op de „WhatsApp”
- Het lokale team van de Antalya
- Erkend reisbureau
Algemene informatie
Ja. Wij bieden privé-Antalya-luchthaventransfers aan, rechtstreeks vanaf de luchthaven van Antalya naar uw hotel, villa of vakantiebestemming. Het voertuig is uitsluitend gereserveerd voor u, uw gezin of uw groep.
Ja. De Karmet Group is een lokaal vervoersbedrijf gevestigd in Antalya, dat wordt geëxploiteerd door KARMET TRAVEL TURİZM, een erkend reisbureau TÜRSAB met documentnummer 10908. Wij zijn geen wereldwijd boekingsplatform; ons team is gevestigd in Antalya en kent de luchthaven, de hotels en de vervoersroutes uit eigen ervaring.
Nadat u de terminal hebt verlaten, verzoeken wij u naar de VIP-ontmoetingsruimte links side, naast de stand van TÜRSAB. Uw chauffeur zal daar op u wachten met een bordje met uw naam erop, zodat u hem na aankomst van uw vlucht gemakkelijk kunt vinden.
Ja. Wij houden de aankomsttijd van uw vlucht bij en volgen eventuele vertragingen. Indien uw vlucht vertraging heeft, zal uw chauffeur de ophaaltijd hierop aanpassen, en Er worden geen extra wachttarieven in rekening gebracht bij vluchtvertragingen.
Ja. U kunt zowel uw transfer bij aankomst als bij vertrek reserveren. Dit is een handige optie als u wilt dat uw ophaalservice vanaf de luchthaven en uw vertrek vanaf het hotel van tevoren worden geregeld.
Prijzen en betaling
- Nee. U hoeft geen online betaling te verrichten of uw creditcardgegevens in te voeren bij het boeken van uw transfer van de luchthaven van Antalya. U kunt uw privétransfer online reserveren en na afloop van de rit veilig betalen.
- U kunt aan het einde van uw rit rechtstreeks aan de chauffeur contant betalen. U hoeft niet vooraf online te betalen.
- Nee. Betaling met een kaart is momenteel niet mogelijk. Gelieve de chauffeur na uw rit contant te betalen. Er is geen online betaling of kaartgegevens nodig.
- Ja. De prijs voor uw transfer van de luchthaven naar de Antalya staat vast op het moment van boeken. Er zijn geen verborgen kosten voor de standaardroute van de privétransfer die in uw reservering is bevestigd.
- Nee. Wij houden de aankomsttijd van uw vlucht bij, en indien uw vlucht vertraging heeft, worden er geen extra wachttarieven in rekening gebracht voor deze vertraging.
- Ja. Indien u een betalingsbevestiging of een ontvangstbewijs voor uw overschrijving nodig heeft, kunt u na uw boeking contact opnemen met ons team of dit tijdens de rit aan uw chauffeur vragen.
Boekingsprocedure
- U kunt uw privétransfer van de luchthaven van Antalya snel via onze website boeken. Mocht u voorafgaand aan het boeken hulp nodig hebben, dan kunt u ook contact met ons opnemen via WhatsApp of per e-mail, waarna ons team u duidelijk zal begeleiden.
- Gelieve uw naam, vluchtgegevens, bestemming, reisdatum, ophaaltijd, aantal passagiers en mobiel telefoonnummer in te vullen. Deze gegevens helpen ons om het juiste voertuig klaar te zetten en uw transfer soepel te regelen.
- Ja. Wij nemen vóór uw transfer via WhatsApp contact met u op en verstrekken u de benodigde transfergegevens. De gegevens over het voertuig en de chauffeur worden doorgaans één dag vóór uw reis verzonden.
- Uw mobiele telefoonnummer is belangrijk, omdat wij dit gebruiken om vóór uw transfer via WhatsApp contact met u op te nemen. Zorg er alstublieft voor dat uw telefoonnummer bij het boeken correct is ingevuld, zodat wij u de details van uw transfer en het voertuig zonder problemen kunnen toesturen.
Voertuigen en kinderzitjes
- Wij maken gebruik van comfortabele Mercedes transfervoertuigen, waaronder Mercedes Vito en Mercedes Sprinter opties. Onze voertuigen zijn geschikt voor stellen, gezinnen en groepen die op zoek zijn naar een privé- en comfortabele luchthaventransfer.
- Ja. Tijdens het boekingsproces kunt u de voertuigoptie kiezen die het meest geschikt is voor uw reis. Welk voertuig beschikbaar is, hangt af van het aantal passagiers, de bagage en uw reisroute.
- Ja. Kinderzitjes zijn gratis beschikbaar voor uw transfer van de luchthaven van Antalya. U kunt tijdens het boeken een kinderzitje aanvragen, waarna ons team dit vóór uw reis voor u zal klaarzetten.
- Onze voertuigen van het type Mercedes Vito en Sprinter bieden ruime bagageruimte voor luchthaventransfers. Gelieve bij het reserveren het juiste aantal passagiers en de bagagegegevens in te vullen, zodat wij het meest geschikte voertuig voor u kunnen regelen.
Wijzigingen en annulering
- Ja. Indien u uw ophaaltijd, bestemming, aantal passagiers of overstapgegevens wilt wijzigen, verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen via WhatsApp of per e-mail. Ons team zal u helpen uw boeking correct aan te passen.
- Ja. U kunt uw transferreservering annuleren door vóór de geplande ophaaltijd contact op te nemen met ons team. Aangezien er bij het reserveren geen online betaling vereist is, verloopt het annuleringsproces eenvoudig en vlot.
- Neem alstublieft contact met ons op als uw vluchtnummer of aankomsttijd verandert. Wij houden de aankomsttijden van vluchten weliswaar bij, maar door ons de bijgewerkte vluchtgegevens door te geven, kunnen wij uw chauffeur en voertuig zonder problemen regelen.
- Mocht u uw chauffeur niet kunnen vinden op de ontmoetingsplaats, neem dan onmiddellijk contact met ons op via WhatsApp of telefonisch. Ons team staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar en zal u direct naar uw chauffeur begeleiden.
