Последнее обновление: 2026 г.

Условия и положения

Настоящие Условия применяются ко всем частным бронированиям Antalya Airport Transfer, сделанным через наш веб-сайт, WhatsApp, электронную почту или прямое общение с нашей командой.

Информация о компании

Группа KARMET предоставляет частные услуги Transfer в Antalya через Karmet Travel TURİZM, местное лицензированное туристическое агентство.

TÜRSAB Документ №: 10908

Название агентства: Karmet Travel TURİZM

Адрес: Арапсую маг. 575 Сок. №: 12A Konyaaltı / Antalya

  1. Бронирование

All transfer bookings must include correct passenger details, travel date, pick-up time, flight number, destination, mobile phone number, and any special requests.

Клиент несет ответственность за ввод точной информации о бронировании.

После получения бронирования наша команда может связаться с клиентом по WhatsApp, электронной почте или телефону, чтобы подтвердить данные Transfer.

Данные об автомобиле и водителе обычно передаются WhatsApp за день до поездки.

  1. Оплата

При бронировании через наш сайт не требуется онлайн-оплата или предоплата.

Оплата производится после поездки по указанию TL водителю.

Клиенты могут оплатить наличными или кредитной/дебетовой картой в автомобиле.

Платежи по картам принимаются через терминал POS в автомобиле.

Общая стоимость Transfer подтверждается при бронировании и действительна для выбранного маршрута, транспортного средства, даты и деталей услуги.

  1. Фиксированные цены

Цены Transfer фиксированы для подтвержденного маршрута и услуги.

За стандартный частный маршрут Transfer, подтвержденный в вашем бронировании, никаких скрытых платежей не взимается.

Дополнительные остановки, изменения маршрута, время ожидания, не связанное с задержкой рейса, или дополнительные услуги могут потребовать дополнительной оплаты.

Любая дополнительная плата будет четко сообщена до предоставления услуги.

  1. Задержки рейсов

Мы отслеживаем время прибытия рейсов для встречи в аэропорту Transfer s.

Если ваш рейс задерживается, ваш водитель соответствующим образом скорректирует время встречи.

В случае задержки рейса дополнительная плата за ожидание не взимается.

Клиент должен указать правильный номер рейса во время бронирования, чтобы мы могли точно отслеживать рейс.

  1. Место встречи в аэропорту

При прибытии Antalya Airport водитель встретит клиента после выхода из терминала в зоне VIP-встреч слева от КМТКИП1, рядом со стендом TÜRSAB.

Водитель будет ждать с табличкой, на которой указано имя клиента.

Если клиент не может найти водителя, ему следует немедленно связаться с нашей командой по WhatsApp или телефону.

  1. Изменения в бронировании

Клиенты могут запросить изменения в своем бронировании, связавшись с нами через WhatsApp, электронную почту или телефон.

Изменения могут включать время посадки, пункт назначения, количество пассажиров, тип транспортного средства или информацию о рейсе.

Мы сделаем все возможное, чтобы обновить бронирование, в зависимости от наличия мест.

Изменения, запрошенные слишком близко к времени получения, не всегда могут быть доступны POS.

  1. Отмена

Клиенты могут отменить свой Transfer, связавшись с нашей командой до запланированного времени получения.

Поскольку при бронировании не требуется онлайн-платежей, процесс отмены прост.

Пожалуйста, сообщите нам как можно раньше, как только появится POS, если вам нужно отменить Transfer.

  1. Неявка

Если клиент не прибудет на место встречи и не свяжется с нами, бронирование может быть признано неявкой.

Для Airport Transfer мы отслеживаем время прибытия рейса и допускаем разумное время ожидания после приземления.

Если вы задерживаетесь в КМТКИП1 в аэропорту, свяжитесь с нами по WhatsApp или телефону.

  1. Транспортные средства

Мы предоставляем частные услуги Transfer на комфортабельных автомобилях Mercedes, включая варианты Vito и Sprinter.

Транспортное средство, указанное при бронировании, выбирается в зависимости от количества пассажиров, багажа, маршрута и наличия мест.

В редких эксплуатационных ситуациях мы можем предоставить эквивалентный автомобиль или автомобиль более высокого класса.

  1. Детские сиденья

Детские сиденья предоставляются бесплатно по запросу.

Клиентам следует запросить детские сиденья во время бронирования.

Наличие детского сиденья зависит от правильной информации, предоставленной перед Transfer.

  1. Багаж

Клиенты должны предоставить точную информацию о пассажирах и багаже ​​во время бронирования.

Стандартный багаж аэропорта включен в Transfer.

Негабаритный багаж, спортивное оборудование, детские коляски или дополнительный багаж следует указать перед бронированием, чтобы мы могли подобрать подходящий автомобиль.

  1. Ответственность пассажира

Ожидается, что пассажиры будут готовы к подтвержденному времени и месту встречи.

Пассажиры должны уважать транспортное средство, водителя и другие условия поездки.

Курение в автомобиле КМТКИП1 запрещено.

Любой ущерб, причиненный пассажирами, может повлечь за собой дополнительные расходы.

  1. Задержки и форс-майор EUR e

Мы всегда стремимся обеспечить своевременное и надежное обслуживание.

Однако задержки могут возникнуть из-за дорожного движения, перекрытия дорог, погодных условий, аварий, условий в аэропорту, полицейского контроля или других ситуаций, находящихся вне нашего контроля КМТКИП1.

В таких случаях наша команда сделает все возможное, чтобы управлять Transfer безопасно и профессионально.

  1. Личные вещи

Клиенты несут ответственность за свои личные вещи во время Transfer.

Пожалуйста, проверьте автомобиль перед отъездом.

Если в автомобиле обнаружен предмет, мы сделаем все возможное, чтобы помочь его вернуть.

  1. Контакт

Для поддержки бронирования, внесения изменений, отмены или срочной помощи клиенты могут связаться с нами по WhatsApp или по телефону.

WhatsApp / Телефон: 90 534 523 8584

Используя наш веб-сайт или заказывая у нас Transfer, вы принимаете настоящие Условия.

WhatsApp